경남병무청, 민원처리 교육 실시
최성룡 기자  | 입력 : 2016/09/11 [12:13]
[시사코리아뉴스] 최성룡 기자 = 경남지방병무청(청장 박명규)은 8일(목), 직원을 대상으로 민원응대 만족도를 높이기 위해 ‘국민신문고 민원처리 교육’을 실시하였다고 한다.
이번 교육은 그 간 민원응대 사례를 소개하면서 개선할 점 등을 교육하였다.
경남병무청 관계자는 “국민신문고에 접수된 민원은 사실상 행정처리 과정에서 생긴 불만, 불편사항을 해소해 달라는 민원“이라며, ”지속적인 피드백을 통해 민원서비스 처리 능력을 높여 민원인들이 신뢰할 수 있는 병무행정을 구현해 나갈 것“이라고 전했다.
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